Bupati Jombang Warsubi bersama Wakil Bupati Jombang Salmanudin dan Sekretaris Daerah Agus Purnomo melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang.(Suaraharianpagi.id/dsy)
Jombang — Suaraharianpagi.id
Komitmen Pemerintah Kabupaten Jombang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diperkuat. Bupati Jombang Warsubi bersama Wakil Bupati Jombang Salmanudin dan Sekretaris Daerah Agus Purnomo melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang, Senin (5/1/2026).
Sidak tersebut dilakukan untuk memantau langsung progres renovasi gedung sekaligus memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat di MPP Jombang yang berlokasi di Ruko Simpang Tiga, Jalan Gus Dur (Presiden KH Abdurrahman Wahid) Nomor 151, Desa Candi Mulyo, Kecamatan Jombang, Kabupaten Jombang.
Selain sebagai ajang silaturahmi dengan petugas layanan, kunjungan ini bertujuan memastikan proses transformasi gedung pelayanan publik berjalan tepat waktu dan sesuai standar pelayanan modern yang telah dicanangkan Pemerintah Kabupaten Jombang.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati Warsubi menyisir seluruh area gedung, mulai dari ruang tunggu hingga meja layanan (booth) milik berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal yang tergabung di MPP.
“Kita ingin memastikan bahwa renovasi ini tidak hanya sebatas perbaikan fisik gedung, tetapi juga membawa semangat baru dalam melayani masyarakat. Transformasi ini dilakukan untuk menghadirkan sistem pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan modern bagi seluruh warga Jombang,” ujar Warsubi.
Bupati juga menekankan pentingnya integrasi sistem digital guna memangkas alur birokrasi yang berbelit. Menurutnya, keberadaan MPP harus benar-benar menjadi solusi pelayanan satu pintu yang cepat dan tuntas.
“Komitmen kami jelas. Pelayanan di Mal Pelayanan Publik harus cepat, transparan, dan tanpa hambatan. Setiap meja layanan wajib diisi petugas yang kompeten, profesional, dan ramah kepada masyarakat,” tegasnya.
Didampingi para asisten dan kepala OPD terkait, Bupati Warsubi turut mengecek detail setiap ruangan dan fasilitas pendukung layanan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan masyarakat saat mengurus dokumen kependudukan, perizinan usaha, maupun layanan administrasi lainnya.
Pemerintah Kabupaten Jombang berharap, dengan renovasi dan peningkatan sistem pelayanan di MPP, kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat seiring terwujudnya birokrasi yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan warga.*dsy
About the Author
